Микрофинансовый банк Regent (Regent Microfinance Bank) объявил о переносе своей штаб-квартиры на Herbert Macaulay Way, Wuse Zone 5, Абуджа, в рамках стратегии расширения финансовых услуг. Как сообщили в банке, данный шаг направлен на укрепление операционной деятельности и обеспечение клиентам более удобного банковского обслуживания — как в отделениях, так и через цифровые платформы.
Несмотря на то что большинство клиентов банка предпочитают совершать операции через цифровые каналы, часть клиентов отдаёт предпочтение личному общению, и новая штаб-квартира призвана удовлетворить эту потребность. Управляющий директор микрофинансового банка Regent д-р Идрис Олугбесан отметил, что переезд отражает приверженность банка удовлетворению меняющихся потребностей клиентов в условиях всё более цифровой экономики.
«Данный шаг позволяет нам более эффективно обслуживать клиентов, одновременно расширяя доступ к цифровым финансовым услугам. Мы сосредоточены на предоставлении простых, надёжных и доступных банковских решений, отвечающих потребностям физических лиц и бизнеса», — заявил он.
Как отметили в банке, новый офис обеспечит улучшенное взаимодействие с клиентами и более быстрое обслуживание, а также послужит центром для растущего цифрового направления деятельности. Regent MFB подчёркивает, что продолжит инвестировать в цифровые банковские решения, позволяющие клиентам совершать операции, получать финансовые продукты и управлять своими средствами бесперебойно.
Кроме того, развитие инфраструктуры соответствует более широкой цели банка — содействию финансовой инклюзивности путём расширения услуг для недостаточно охваченных сегментов населения и поддержки малого и среднего предпринимательства в Нигерии.