Почти девять из десяти сотрудников формального сектора экономики, как сообщается, подвержены стрессу. Результаты исследования консалтинговой компании Niche Human Capital Advisory рисуют картину рабочей среды, в которой организационная неэффективность и экономические трудности снижают производительность, увеличивая расходы работодателей из-за снижения эффективности сотрудников, прогулов и текучести кадров.
Партнёр консалтинговой компании Ребекка Гичуки отметила, что многие организации по-прежнему рассматривают благополучие сотрудников как периодическое мероприятие, вместо того чтобы встраивать его в процессы найма, управления и удержания персонала. Она указывает на финансовый стресс как основной фактор тревоги работников, отражающий сложные условия деятельности как бизнеса, так и работников.
«Мы понимаем, что наша экономика сейчас достаточно сложная. Компании в определённой степени испытывают трудности с удовлетворением спроса. Вы также не хотите довести бизнес до ситуации, когда вы переплачиваете сотрудникам больше, чем производите. Очень непростой баланс, который многие компании пытаются найти», — сказала Гичуки.
Помимо финансового давления, исследование выделяет несовершенную организационную структуру как ещё один ключевой источник стресса. Сотрудники, работающие на должностях, не соответствующих их квалификации или навыкам, нечёткие должностные инструкции, неэффективное руководство и слабая коммуникация — всё это способствует росту уровня стресса.
«Мы хотим убедиться, что размещаем нужных людей на нужных позициях. Вы бухгалтер на административной должности? Вы администратор на бухгалтерской должности? Вы дизайнер на бухгалтерской должности? Вот над чем нам нужно работать, и это касается оптимизации талантов», — отметила Гичуки.
Консалтинговая компания также установила, что сотрудники всё чаще перегружены объёмом работы, превышающим имеющиеся кадровые ресурсы, что вынуждает многих работников выполнять обязанности нескольких человек.