Сегодня создание финансового продукта, отвечающего потребностям рынка, требует большего, чем просто выдача кредита. Важно сделать весь путь клиента быстрым, удобным и цифровым. Именно поэтому банки всё активнее сочетают свою финансовую экспертизу с технологиями финтех-компаний.
Банк RBK и Sapa Digital Finance демонстрируют, как этот подход работает на практике, сообщает агентство новостей Qazinform. Мировой финансовый рынок постепенно меняет традиционную модель развития: вместо того чтобы выстраивать всю инфраструктуру самостоятельно, банки привлекают технологических партнёров.
Это позволяет быстрее выводить продукты на рынок, автоматизировать процессы и масштабировать бизнес без лишних операционных расходов. Для Казахстана этот подход особенно актуален в сфере автокредитования. Согласно данным Первого кредитного бюро, рынок вырос почти на 44% за два года — с 2023 по 2025 год, достигнув 2,39 трлн тенге.
В условиях растущего спроса конкурентное преимущество определяется не только условиями кредита, но и тем, насколько быстро и легко клиенты могут получить финансирование. Банк RBK и Sapa Digital Finance (SDF) сотрудничают с 2023 года. Партнёры объединили свои компетенции: банк обеспечивает финансовую составляющую и задаёт параметры кредитования, а SDF отвечает за технологическую поддержку, автоматизацию процессов и взаимодействие с клиентами и партнёрами.
Это пример того, как объединение экспертизы помогает создавать продукты, отвечающие потребностям рынка, и развивать бизнес», — говорит Наталья Акентьева, Председатель Правления Банка RBK. С начала партнёрства автокредиты получили 65 000 казахстанцев.
Технологическая платформа SDF объединяет всех участников процесса в единой цифровой среде, обеспечивая доступ к финансированию через партнёрскую сеть в различных регионах страны. Заявки на кредит оцениваются в режиме реального времени с использованием искусственного интеллекта, при этом процесс подачи заявки, включая регистрацию залога, можно завершить в тот же день.
Это особенно важно для тех, кому автомобиль нужен не только для личного пользования, но и для работы: за время партнёрства более 10 000 автокредитов было выдано индивидуальным предпринимателям. При этом скорость кредитования не должна достигаться за счёт качества кредитного портфеля.
В условиях повышенного внимания рынка к качеству автокредитов особую роль играют современные модели кредитного скоринга, позволяющие всесторонне оценивать кредитоспособность заёмщиков и точнее определять уровни кредитного риска. Их применение помогает принимать взвешенные кредитные решения, сочетая доступность финансирования с ответственным подходом к управлению кредитным портфелем.
Таким образом, технологии не только ускоряют процессы, но и повышают качество кредитных решений. Ещё одним направлением сотрудничества является субсидирование покупки автомобилей отечественного производства, что делает их более доступными для покупателей и поддерживает спрос на автомобили, собираемые в Казахстане.
«Для нас важность технологий заключается прежде всего в том, как они помогают людям. Сегодня клиенты хотят не только получить автокредит на выгодных условиях, но и быстро, удобно и без лишних сложностей пройти весь процесс. Совместно с Банком RBK мы объединили надёжность банка, наши технологии на основе искусственного интеллекта и обширную сеть автосалонов, чтобы сделать процесс покупки автомобиля проще и доступнее.