尼日利亚海关局(NCS)加强打击虚假新闻、网络诈骗和误导性信息的力度,部署人工智能(AI)及数字情报工具,以追踪虚假叙事并维护公众形象。海关总监阿德瓦勒·阿德尼伊(Adewale Adeniyi)上周五在拉各斯举行的一场圆桌会议上,通过该局全国公共关系负责人、副总监阿卜杜拉希·迈瓦达(Abdullahi Maiwada)披露了这一举措。
迈瓦达在此次以“算法影响与公共关系”为主题的活动中表示,NCS正将人工智能融入运营和战略传播工作,以改进风险评估、监测公众情绪,并加强应对错误信息的努力。
他强调,有效沟通对于确保尼日利亚公众理解并接受海关官员履行职责至关重要。他说:“人工智能的作用不容忽视,尤其是在我们的业务运营中。多年来,我们已将人工智能应用于核心执法工作和战略传播。”
迈瓦达解释道,该机构已经在利用这项技术评估进口商品相关风险,使海关能够根据风险等级对货物进行分类,并确定适当的海关干预措施。他补充说,人工智能还可以帮助该局分析公众情绪,了解尼日利亚公众如何看待其工作,从而为改进沟通和公众参与提供参考。