Numerator发布的报告显示，肯尼亚人每周购物从2020年的两次增至四次。肯尼亚家庭的购物习惯正在日益改变，严峻的经济形势给收入带来压力。
Numerator发布的《肯尼亚快消品（FMCG）2026年展望》报告显示，消费者并非完全放弃购买，而是采取了更明智的购物方式。根据周三发布的报告，他们增加购物次数、减少单次购买量、更仔细地比较价格、寻求更高的性价比。
这些发现描绘了一幅消费者在购买力不断缩水的情况下仍决心维持生活方式的图景，快消品企业如今在一个性价比和便利性比以往任何时候都更重要的市场中竞争。报告显示，购物频率有所上升，家庭避免一次性大额购物，转而将支出分散到多次短途采购中。
平均而言，家庭每周至少购物四次，而五年前为每周两次；每次消费总额从2020年的1850肯尼亚先令下降至平均430肯尼亚先令。肯尼亚银行家协会（KBA）估计，由于税收上涨、多项法定扣款以及高昂的生活成本，工人的购买力在过去五年中下降了12%。
调查还显示，消费者对购物篮中的商品也变得越来越挑剔，优先购买必需品，延迟或削减非必要消费。这种行为转变出现在许多肯尼亚家庭继续与停滞的工资、有限的就业机会和更高生活成本作斗争的背景下，尽管宏观经济相对稳定。
根据肯尼亚国家统计局（KNBS）最新发布的《经济调查》，2025年经济增速为4.6%，略低于2024年的4.7%。然而，就业增长放缓，正规就业率仍然较低，限制了多数家庭的收入增长。世界银行还指出，尽管过去一年大部分时间通胀有所缓解，但肯尼亚仍面临劳动力市场疲软、私人消费低迷和收入挑战，这些都制约了家庭支出。
在此背景下，Worldpanel报告称，消费者在每一次购买决策中都变得越来越审慎。许多购物者不再忠于熟悉的品牌，而是比较不同零售商的價格，在有更好优惠时更换品牌，并积极寻找促销活动。
性价比已成为购买决策的决定性因素，超越了品牌熟悉度等传统驱动因素。消费者也根据价格和便利性接受不同的零售渠道。较小的社区门店对日常购买仍然重要，而超市和现代零售业态则继续吸引寻求促销、大宗折扣和更广泛产品选择的购物者。
报告还强调了包装规格日益增长的重要性。提供经济型小包装的制造商更能吸引现金紧张的消费者，他们宁愿更频繁地小额消费，而非一次性大额购买。
数字技术也在购买决策中发挥着越来越重要的作用。消费者越来越多地依赖移动平台和在线信息来比较价格、发现促销活动，并在出门前规划购物行程。这种变化的购物行为反映了肯尼亚家庭面临的更广泛财务压力。