据称，每10名正式部门员工中就有近9人受到影响。Niche Human Capital Advisory咨询公司合伙人Rebecca Gichuki表示，经济压力、岗位错配和过度工作负荷正在将肯尼亚正规就业人群推向高度紧张状态，一项新研究显示，87%的受访者表示正经历压力困扰。
这意味着近九成正式部门员工受到影响。Niche Human Capital Advisory咨询公司的调查结果显示，工作场所组织效率低下和经济困难正在拖累生产效率，并通过员工绩效下降、缺勤和人员流动增加雇主的成本。
该公司合伙人Rebecca Gichuki指出，许多组织仍将员工健康视为一项偶发活动，而非将其融入招聘、管理和留任员工的整个体系。她强调经济压力是导致员工焦虑的首要因素，反映出企业和员工共同面临的艰难经营环境。
Gichuki表示：「我们都知道目前经济形势相当严峻。企业在某种程度上正努力应对需求。你也不想让企业陷入员工薪酬超过产出的困境。许多企业正在努力维持一种非常微妙的平衡。」除经济压力外，研究还指出组织设计不当是压力的另一个主要来源。
员工从事与其资历或技能不匹配的岗位、岗位职责不清、管理者效率低下以及沟通不畅，都会导致压力加剧。Gichuki说：「我们希望确保把合适的人放在合适的岗位上。你是会计却从事行政工作吗？或者你是行政人员却在做会计工作？或者你是设计师却在做会计工作？这些都是我们需要审视的问题，这涉及人才优化。」
咨询公司还发现，员工面临的工作负荷日益加重，已超出人员配置水平，迫使许多员工承担多个人的工作职责。