АСТАНА — Новое исследование TikTok и Национальной палаты предпринимателей «Атамекен» показало, что более 70% опрошенных компаний используют платформу для бизнеса не реже одного раза в месяц, а 88,3% отметили её положительное влияние на привлечение новых клиентов. Исследование также выявило, что всё больше компаний связывает активность в TikTok с долей своих доходов.
Результаты представили на форуме TikTok Impact Forum в Алматы 28 октября, перед Днём предпринимателя. Платформа и «Атамекен» представили второе ежегодное издание исследования «Эффект TikTok: влияние платформы на малый и средний бизнес в Казахстане».
Органический контент лидирует, но платное продвижение растёт
Органические видеоматериалы остаются самым распространённым способом использования TikTok опрошенными компаниями.
В 2026 году 77,6% респондентов размещали видео на платформе. Сотрудничество с авторами контента выросло более чем вдвое: показатель повысился с 10,4% в предыдущем опросе до 22,8%. Платную рекламу использовали 18% респондентов. В целом 75,7% опрошенных заявили, что в 2026 году выделили бюджет на продвижение в TikTok, по сравнению с 62,3% в 2025 году.
В эту сумму входят платная реклама и партнёрства с авторами контента, а также производство материалов, управление социальными сетями и другие маркетинговые активности. Уровень расходов также соответствовал доле доходов, которую компании связывали с платформой. У компаний без отдельного бюджета на TikTok средний показатель составил 3,9% выручки.
Среди бизнеса, направившего более 70% маркетингового бюджета на TikTok, этот показатель в среднем достиг 42%. Помимо влияния на доходы, 83,5% респондентов отметили, что TikTok помог им взаимодействовать с клиентами, а 73,3% — выделиться среди конкурентов.