Слева направо: управляющий директор Glanvill Enthoven Супо Фалана; директор Джумоке Окойя-Томас; председатель группы компаний Oodua Investment Company Limited Гбенга Ашириу; и генеральный директор Oodua Investment Company Limited Абдурахман Йинуса на церемонии открытия Glanvills House в Лагосе... в пятницу.
Фото: Дайо Ойево. Glanvill Enthoven представила свой новый корпоративный офис — «Glanvills House» — в рамках стратегии по укреплению качества обслуживания клиентов и расширению присутствия на нигерийском рынке финансовых услуг.
Выступая на церемонии открытия в Лагосе в пятницу, управляющий директор компании Супо Фалана отметил, что новый офис укрепит операционную деятельность фирмы и повысит доверие клиентов. По его словам, данные инвестиции демонстрируют приверженность компании задаче обеспечения лучшего сервиса для своих клиентов.
Он заявил: «Благодаря этому развитию мы получили уверенность и возможность активнее работать с нашими клиентами. Я убеждён, что это улучшит наш бизнес в будущем, поскольку всё вращается вокруг клиента. Без клиента ни одна организация не сможет существовать. Это здание — часть нашей приверженности удовлетворению потребностей клиентов», — подчеркнул Фалана.
Он сообщил, что компания, расположенная по адресу 64 Икороду, остановка Фадейи, планирует превратить Glanvills House в финансовый центр за счёт диверсификации деятельности помимо страхового брокерства. Фалана пояснил, что в настоящее время компания осуществляет деятельность в сфере страхования жизни и общего страхования, перестраховочного брокерства и микрокредитования, а также готовится к получению лицензий на микрострахование и цифровое страхование.
«Планируется создание микрофинансового банка после одобрения наблюдательным советом группы. В конечном счёте речь идёт о формировании полноценного финансового учреждения для инвестиционной и страховой деятельности», — добавил он. Председатель группы компаний Oodua Investment Company Limited, в которую входит Glanvill, Гбенга Ашириу, также выступивший на мероприятии, охарактеризовал новую штаб-квартиру как важную веху для компании, которая в следующем году отметит своё 70-летие.
Ашириу отметил, что несмотря на почти семь десятилетий работы, компания ранее не имела собственного офисного здания. «Бизнесу, который был основан 69 лет назад и в следующем году отметит 70-летие, необходимо иметь собственную штаб-квартиру. Сегодня мы рады, что мечта стала реальностью.
«Если компания не может позволить себе собственный головной офис, могут возникнуть вопросы о её возможностях. Страховое брокерство — это бизнес, построенный на доверии, и наличие постоянной корпоративной базы посылает мощный сигнал о серьёзности и приверженности делу», — добавил Ашириу. Председатель призвал руководство компании продолжать ставить во главу угла честность, стремление к совершенству и качественное обслуживание клиентов, назвав доверие клиентов самым ценным активом фирмы.
«Честность — это делать правильные вещи даже когда никто не наблюдает. Необходимо продолжать обеспечивать превосходный сервис, потому что именно он возвращает клиентов», — подчеркнул он, говоря о перспективах страховой отрасли. Ашириу охарактеризовал страхование как критически важный элемент экономического развития и управления рисками.
Ранее на мероприятии директор компании Джумоке Окойя охарактеризовала новую штаб-квартиру как символ роста компании и уверенности в будущем. Она отметила, что здание было спроектировано для улучшения доступа к услугам, укрепления сотрудничества между сотрудниками и создания инфраструктуры, необходимой для поддержки планов расширения компании.