АСТАНА – Казахстан переходит к масштабной трансформации экономики и государственных услуг на базе искусственного интеллекта в рамках плана действий правительства, устанавливающего измеримые цели цифровизации до 2029 года. Технологии ИИ все активнее интегрируются в систему образования, здравоохранения, транспорта, финансов и промышленного управления.
Премьер-министр Олжас Бектенов утвердил план действий 26 августа в рамках реализации национальной стратегии «Цифровой Казахстан» на период до 2029 года, утвержденной президентским указом. Документ объединяет меры по трансформации услуг для граждан, поддержке бизнеса и экономики, а также модернизации системы государственного управления.
Вместо концентрации исключительно на внедрении отдельных цифровых сервисов план предусматривает создание цифровых систем в масштабах целых отраслей, где ИИ и данные в режиме реального времени становятся частью процесса принятия решений в государственных органах и бизнесе. Технологии ИИ переходят от пилотных проектов к массовому применению.
Образование входит в число направлений, где стратегия ставит одну из наиболее амбициозных задач. Благодаря расширению программы AI-Sana к 2029 году не менее 80% выпускников школ, колледжей и университетов должны приобрести базовые навыки работы с ИИ. Одновременно правительство расширит программы углубленной подготовки в области ИИ для студентов и повышения квалификации педагогов.
К 2028 году не менее 80% университетов и колледжей должны интегрировать технологии ИИ в образовательный процесс и обновить учебные программы в соответствии с потребностями экономики. Такой подход отражает более широкий сдвиг в роли ИИ в цифровой политике Казахстана. Вместо того чтобы рассматривать искусственный интеллект прежде всего как вопрос технологического сектора, правительство планирует внедрить его в образование, здравоохранение, инфраструктуру, промышленность и госуправление.
От цифровых услуг к предиктивному госуправлению Цифровизация здравоохранения будет сосредоточена на создании единой системы управления данными и расширении услуг, доступных без визита в медицинские учреждения. К 2029 году правительство планирует увеличить число граждан, пользующихся платформами медицинского самообслуживания, подключить больше медицинских организаций к единой цифровой среде с обменом данных в режиме реального времени и расширить применение ИИ при принятии клинических решений.
Аналогичный принцип будет применяться к государственным и социальным услугам. Правительство планирует расширить проактивные услуги, автоматизированные процессы и механизмы автоматической подписи, с целью сократить время предоставления государственных услуг и мер социальной поддержки не менее чем на 50% к 2029 году.
Цель состоит в том, чтобы уменьшить количество шагов, которые необходимо предпринять гражданам, и постепенно перейти от системы, в которой люди самостоятельно обращаются за услугами, к системе, в которой государственные информационные системы смогут заблаговременно выявлять и предоставлять положенные услуги.