Крупнейший контейнерный терминал Нигерии APM Terminals Apapa в четверг ввёл в эксплуатацию отремонтированные офисы для Нигерийской таможенной службы на территории терминала, расположенного в главном морском порту страны — морском комплексе Лагос. Данное событие является значительным шагом в продолжающихся усилиях по улучшению эффективности обработки грузов и ускорению таможенного оформления контейнеров в одном из самых загруженных морских узлов Западной Африки.
Выступая на церемонии открытия, управляющий директор APM Terminals Apapa Камаль Альхраишат подчеркнул, что создание нового офиса таможенной службы и центра обслуживания клиентов в здании для персонала является целенаправленным шагом к модернизации операций по таможенному оформлению грузов.
Он пояснил, что объект задуман как комплексный центр обслуживания «одного окна», где таможенные агенты, импортёры и другие клиенты могут оформить комплект документов и взаимодействовать с соответствующими органами более эффективно. «Данный объект был продуманно спроектирован для устранения фрагментации, которая зачастую характеризует процессы таможенного оформления грузов.
Объединяя ключевые сервисы под одной крышей, мы обеспечиваем более быстрое оформление документации, повышаем прозрачность и, в конечном счёте, гарантируем более бесперебойный поток контейнеров через порт. Наша цель — сделать опыт работы более предсказуемым и менее обременительным для каждого участника, который зависит от данного терминала», — заявил он.
Альхраишат также отметил, что инвестиции отражают более широкие обязательства компании перед портовым сообществом. По его словам, APM Terminals сосредоточена не только на операционных показателях, но и на создании среды, поддерживающей производительность труда, профессионализм и сотрудничество.
То, что вы видите сегодня, — это только начало более масштабной трансформации.
Также выступивший на мероприятии менеджер морского комплекса Лагос Адебоуале Лавал Ибрагим высоко оценил проведённый APM Terminals Apapa ремонт, назвав его своевременным и значимым.
Он отметил, что улучшенные условия объекта внесут более высокий уровень порядка и контроля в портовую среду. Он добавил, что APM Terminals последовательно демонстрирует лидерство в отрасли, повышая операционные стандарты и уделяя приоритетное внимание качеству обслуживания клиентов.
В своём выступлении начальник таможенного управления, командующий командованием порта Апапа, комптроллер Эммануэль Ошоба также высоко оценил данную инициативу, подчеркнув важность создания для сотрудников таможенной службы благоприятных условий работы. Он указал на то, что условия труда напрямую влияют на мотивацию, эффективность и общее качество оказания услуг.