阿斯塔纳——TikTok 与 Atameken(阿塔梅肯)全国企业家商会的一项新调查显示,超过 70% 的受访企业每月至少使用一次该平台开展业务,88.3% 的企业表示该平台对吸引新客户产生了积极效果。研究还发现,越来越多企业认为 TikTok 上的活跃度与其部分收入直接相关。
这些调查结果于 10 月 28 日在阿拉木图举行的 TikTok 影响力论坛上公布。在企业家日到来之前,该平台与 Atameken 联合发布了双方研究的第二年度版本——《TikTok 效应:平台对哈萨克斯坦中小企业的冲击》。
该调查于今年 9 月和 10 月开展,覆盖哈萨克斯坦全部 20 个州的 206 家企业,涉及七个行业组别:文化、娱乐与旅游;健康、美容与运动;食品与非食品产品;餐饮;教育;以及房地产服务。
在受访者中,43.7% 表示每月使用 TikTok 开展业务,高于上一次调查的 29.5%,提升了 14.2 个百分点。另有 27.2% 的企业表示每周或更频繁地使用该平台。常规使用并不仅限于新成立的企业。
在经营超过 10 年的企业中,31% 表示每周或更频繁地使用 TikTok 进行营销。成立不足一年的公司为 15.4%,经营一至三年的为 30.8%,有三至五年经营经验的为 32.2%,经营五至十年的为 20%。
调查还发现,57.8% 的受访者认为其超过 5% 的收入来自 TikTok 上的活跃度,比上一次调查提高了 12.3 个百分点。对 14.6% 的企业而言,与该平台相关的收入占总收入的比例至少达到 25%。
在每周使用 TikTok 的企业中,约 11% 表示其总收入的一半或更多与该平台上的活跃度相关。原创内容占据主导,但付费推广正在增长——原创视频内容仍是受访企业使用 TikTok 最普遍的方式。
2026 年,77.6% 的企业表示曾在该平台发布视频。与内容创作者的合作增长了一倍以上,从上一次调查的 10.4% 上升至 22.8%。18% 的受访者使用了付费广告。总体而言,75.7% 的受访者表示 2026 年为 TikTok 相关推广安排了预算,高于 2025 年的 62.3%。
该项统计涵盖付费广告与创作者合作,以及内容制作、社交媒体管理和其他营销活动。支出水平也与企业归因于该平台的收入比例同步变化。没有专门 TikTok 预算的企业,平均将其 3.9% 的收入归因于该平台。
在将超过 70% 的营销预算投入 TikTok 的企业中,平均占比达到 42%。除收入之外,83.5% 的受访者表示 TikTok 帮助他们与客户互动,73.3% 表示它帮助其业务在竞争对手中脱颖而出。