尼日利亚众议院周三批评尼日利亚通信委员会（NCC）监管不力。议员们指责该机构导致全国电信服务质量持续恶化。议员们表示，监管机构未能有效执行相关标准，迫使服务提供商提供可靠的通信连接，并警告称这种情况对生命和财产安全构成风险，尤其在紧急情况下。
他表示：“电信已成为尼日利亚日常生活中不可或缺的一部分。它连接着千家万户，支撑着商业运营，促进教育发展，推动经济增长。然而，尽管其重要性不言而喻，许多电信公司提供的服务质量仍然令人不满意。”
这既影响个人通信，也影响商业运营，导致用户沮丧和经济损失。”贾哈补充道。议员们还表达了对电信服务高成本与所提供服务质量不匹配的担忧。众议院指出，数据和通话费率高昂，却与所交付的服务质量不相匹配。
相关新闻 SSANU、NASU于5月11日结束罢工 法院警告FCCPC负责人遵守气值借贷争议回避令 NIWA宣布西海岸货运码头计划 “高峰时段和人口密集地区的网络拥堵表明，基础设施建设未能跟上用户数量增长的步伐。
鉴于这些挑战，我强烈认为电信公司必须采取紧急措施改善服务。”他说。副少数党党鞭乔治·奥佐迪诺比支持该动议，他指责电信运营商将利润置于服务质量改善之上，同时批评NCC监管松懈。
“这些公司已经赚了数十亿美元的利润，所以它们不再关心网络改善。NCC作为监管机构，已经变得懈怠。”奥佐迪诺比说。自本世纪初开放市场以来，尼日利亚电信行业经历了快速增长，从不足100万用户线发展到超过2亿活跃用户。
由于电力供应不稳定，运营商通常严重依赖柴油发电机，这大大增加了成本并限制了扩张。此外，联邦、州和地方各级政府的多重征税被电信公司列为基础设施投资的障碍。
电信设备盗窃和路权挑战也减缓了网络扩张，特别是在农村和冲突地区。尽管面临这些挑战，批评者认为NCC在执行服务质量法规方面不够强硬。
众议院在决议中呼吁电信公司投资现代化基础设施，扩大覆盖范围——特别是农村地区——改善客户服务系统，并采用反映服务质量的公平定价。议员们还指示NCC执行更严格的质量标准，并追究服务提供商的责任，这标志着可能转向对该行业进行更有力的立法监督。
作为下一步措施，众议院决定成立一个特设委员会，调查电信服务质量低下的根本原因，并建议进一步的立法行动。议员们表示，监管机构未能有效执行相关标准，迫使服务提供商提供可靠的通信连接，并警告称这种情况对生命和财产安全构成风险，尤其在紧急情况下。