MTN尼日利亚表示，2025年在网络扩建和维护方面投资了900亿奈拉，并计划2026年投入超过1万亿奈拉。MTN尼日利亚首席执行官卡尔·托里奥拉表示，最近的关税上调是必要的，以防止这家电信公司和整个行业陷入破产。
在谈到关税调整的理由时，托里奥拉表示，在上调获批之前，公司面临严重的财务压力。他解释说：“关税上调实施有一个主要原因：让行业能够生存下去。在关税上调实施时，我们实际上无法支付账单。”他补充道：“MTN账户中没有足够的资金来支付柴油、租金和软件许可证费用。
我们实际上已经破产。如果没有关税上调，我们就不得不关闭网络。”托里奥拉表示，当时公司在技术上已经破产，权益为负，并警告称网络运营面临风险。据他所述，“在关税上调实施期间，从技术上讲，我们已经破产。
对于财务人员来说，我们的权益为负。因此，对于行业来说，首先是生存下去，这是必要的。行业确实处于崩溃的边缘。然后才是让我们能够继续投资。”MTN负责人表示，公司在2025年投资了900亿奈拉，今年将超过这一数字，因为它继续扩建和维护基础设施。
据他所述，“去年，我们投资了900亿奈拉。今年，我们将投资超过1万亿奈拉。我们在公司的扩建和维护方面的投资超过了我们的利润。”托里奥拉还将网络质量问题与该国的运营环境联系起来，指出电信基站遭到破坏、不安全因素以及各种干扰。
据他所述，“我仍然相信，我们提供的服务几乎达到了全球标准。”在关于数据费用的投诉方面，托里奥拉认为，由于容量限制，移动运营商无法持续提供无限量数据套餐。相关新闻贸易顺差增长341%，达到7.55万亿奈拉——尼日利亚国家统计局尼日利亚联邦政府清算700亿奈拉承包商债务尼日利亚人在美国签证申请上花费500亿奈拉 MTN尼日利亚负责人表示，“我们无法向所有人提供无限互联网数据，尽管我们非常希望能够做到。
她表示，TikTok等视频流应用程序仍然是数据消费的最大推动因素之一，并指出设备设置、视频质量和自动备份通常会导致数据更快消耗。据恩沃尼表示，“我们已经建立了数据计算器。
我们已经建立了针对客户的个性化数据仪表板。我们将在本月结束前提供这一功能，这样客户也可以查看他们在不同应用程序上消耗了多少数据。”她补充说，MTN将在未来六个月内将该活动推广到全国，以提高消费者对数据使用的理解。
首席营销官奥尼尼耶·伊肯纳-埃梅卡则表示，该计划旨在解决关于数据消耗、过期和透明度方面的长期问题。据她所述，“整个想法是提供那种清晰度、理解、透明度和幕后的东西，了解当我们在使用数据的过程中究竟发生了什么。”她表示，MTN将继续与客户互动，并提高围绕数据使用模式的透明度。
据奥杜桑亚表示，“经过解释之后，我想说，这实际上是有道理的。我要回家重新配置一切。”MTN团队回答了更多用户关于互联网成本和使用的问题。出席的部分用户包括娱乐内容创作者佩勒和贾维斯、科技影响者菲萨约·福苏多以及法律影响者/内容创作者蒂米·阿格巴杰。