工业部推出了一个统一的数字化平台,提供五项服务以支持制造商、促进工业投资并推动本地生产。该平台提供涵盖工业投资项目各个阶段的数字化服务,从提出初步想法和准备可行性研究,到建立和运营工厂、扩大生产、产品营销以及开拓新的国内和国际市场。
该举措旨在改善工业投资环境,提升埃及产品的竞争力。五项服务旨在简化投资者和制造商的程序,加强工业设施之间的整合,增加对本地生产投入的依赖,并帮助困难工厂恢复运营。
该平台具有投诉管理服务功能,为响应制造商投诉设定了具有约束力的时间框架,并与相关部委和政府机构协调。该系统能够实时监控绩效指标,包括响应时间、解决率、重复投诉和制造商满意度。
工业部还成立了一个由相关官员组成的跟进委员会,每周召开会议,审查未解决的投诉和需要重新考虑的案件,旨在加快决策并确保公正性和透明度。该平台包含本地可用生产投入品的数字数据库,允许工厂列出其供应的材料和组件,供其他工业机构使用。
该服务旨在加强供应链整合,为进口投入品提供国内替代品,并深化本地制造业。该平台还设有数字市场,制造商、贸易商和出口商可以在此展示成品工业产品。