阿斯塔纳——哈萨克斯坦正朝着更广泛的AI驱动型经济转型和公共服务方向发展，根据政府行动计划设定了到2029年的可量化数字化目标，人工智能正日益融入教育、医疗、交通、金融和工业管理领域。
总理奥兹拉斯·别克捷诺夫于8月26日批准了该行动计划，作为实施《数字哈萨克斯坦战略》的组成部分，该战略由总统令批准，有效期至2029年。该计划整合了公民服务转型、支持商业和经济发展、以及公共行政系统现代化等措施。
该计划并非仅专注于引入单个数字服务，而是寻求在整个行业建立数字系统，AI和实时数据正成为政府机构和企业决策的组成部分。AI从试点项目迈向大规模应用，教育是战略设定最具雄心目标的领域之一。
通过扩大AI-Sana计划，到2029年，至少80%的中学、大学毕业生预计将获得基础AI技能。同时，政府将扩大面向学生的高级AI培训和教师专业发展。
到2028年，至少80%的高校预计将把AI技术融入教育过程，并更新课程以满足经济需求。这一做法体现了AI在哈萨克斯坦数字政策中角色的更广泛转变。政府不再将人工智能主要视为技术部门问题，而是计划将其融入教育、医疗、基础设施、工业和公共行政领域。
从数字服务到预测型政府：医疗数字化将聚焦于建立统一的数据管理系统，扩大无需前往医疗机构即可获得的服务。到2029年，政府计划增加使用医疗自助平台的公民数量，将更多医疗机构接入具有实时数据交换的共同数字环境，并在临床决策中扩大AI应用。
公共服务和社会支持将遵循类似原则。政府计划扩大主动服务、自动化流程和自动签署机制，目标是到2029年将政府服务和社会支持措施所需时间减少至少50%。
目标是减少公民必须采取的步骤，逐步从公民申请服务的系统转向政府系统能够主动识别并提供符合条件服务的系统。