尼日利亚最大的集装箱码头APM Terminals阿帕帕于周四为位于该国首要海港——拉各斯港综合体内的尼日利亚海关服务处启用了新装修的办公室。这一进展标志着改善货物处理效率和加快西非最繁忙海上门户之一集装箱清关的重要一步。
APM Terminals阿帕帕总经理Kamal Alhraishat在启用仪式上强调,在员工大楼内设立新的海关办公室和客户服务中心代表了推动货物清关业务现代化的深思熟虑之举。
他解释道,该设施被构想为一个全面的、一站式枢纽,清关代理、进口商和其他客户可以在此更高效地完成文件手续并与相关部门对接。
他表示:“这座新设施经过精心设计,旨在消除货物清关过程中常见的分散化问题。通过将关键服务集中在一个屋檐下,我们能够加快文件处理、提升透明度,最终确保集装箱在港口的流动更加顺畅。我们的目标是为每一位依赖该码头的利益相关方提供更可预见、更便捷的体验。”
Alhraishat进一步指出,这项投资体现了公司对港口社区更广泛的承诺。他表示,APM Terminals不仅专注于运营绩效,还致力于创造一个支持生产力、专业精神和协作的环境。
“大家今天所看到的只是一个更广泛变革的开端。”
拉各斯港综合体港务长Adebowale Lawal Ibrahim也在活动上发言,他赞赏APM Terminals阿帕帕开展此次翻新工程,称其及时且影响深远。
他指出,改进后的设施将在港口环境中引入更高程度的秩序和控制。他补充说,APM Terminals一直通过提升行业运营标准并优先考虑客户体验来展现领导力。
阿帕帕港口指挥部海关区域总监Emmanuel Oshoba Comptroller也在发言中赞扬了这一举措,强调为海关人员提供良好工作环境的重要性。他指出,工作条件对士气、效率和整体服务质量有直接影响。